电子商务交易安全问题严重 网络反欺诈日益紧迫

随着电子商务在中国市场的普及，网络的交易安全显得尤为重要，已经有不少的网友感同身受碰到过“钓鱼”等网络诈骗。日前一场由工信部信息安全协调司指导，中国电子商会315消费电子投诉网主办的首届电子商务安全高层研讨会在京召开。本次会议的主题是针对目前我国电子商务行业发展过程中遇到的交易安全问题，寻找问题出现的原因，同时收集业内的意见和建议，探讨建立电子商务平台安全运行的规范，为电子商务行业的安全运行保驾护航。

随着互联网的普及，网络购物成为一种新型的购物形式。近年来，我国网络购物市场呈现消费群体不断扩大，消费规模快速增长的良好局面，预计2010年全年我国网络购物交易规模将达5000亿元。网络购物市场在高速增长的环境下也存在一些问题，阻碍其进一步发展。今年1-10月份，315消费电子投诉网共受理网络诈骗方面的投诉24000多宗，远超于去年全年的15000多宗。表现形式主要以网购低价诱骗、网络钓鱼、订票网站诈骗、团购网站诈骗以及网络中奖诈骗等方式为主。

315消费电子投诉网首席执行官王福山指出，从315消费电子投诉网的投诉案例可知，相当一部分安全交易事件均发生在交易支付环节，这就给第三方支付平台的安全性提出了更高的要求。

经过10年的发展，第三方支付系统已经成为网络交易中的一个重要环节，它在为网络交易提供安全保障的同时，自身也被不法分子利用，不自觉地充当了“钓鱼”的工具。因此，在保障产业良好发展的前提下，如何通过有效机制防范网络诈骗行为的发生对行业内每个企业，特别是第三方支付企业而言是必须肩负的使命。

环迅支付市场总监卓栋炜在接受记者采访时表示，随着电子商务的快速发展，在这个广阔的舞台里，第三方支付企业在保障交易安全，降低网衅壅┬形中的重要性将日渐突显，在未来，环迅支付将继续加强同不同机构进行更深入的合作，共同打击欺诈行为，保障网络交易安全。面对一场场没有硝烟的战争，通过有效的降低网络交易风险问题，将会大大地提高网络交易的效率，进而促进全行业的电子商务大发展。

“2010年环迅支付推出了前瞻性的“付联网”计划，并进一步对风险控制产品及流程进行了全面升级，系统建成后，可以充分应对当前的主流网络欺诈手段，在最大程度上保障用户的资金安全。”卓栋炜在解释环迅支付在此次研讨会上付联网的概念时表示。

据悉，环迅支付是业内率先组建风险控制中心和首家通过国际最高安全标准PCI-DSS认证的第三方支付平台。在电子支付安全控制方面，提出了面向企业和个人的针对性风险控制措施，通过系统化的手段提升商户网络交易的安全性，保障用户资金及网络交易的安全。

2009 年下半年以后，网络欺诈交易激增，环迅支付积极提出网络反欺诈方案，升级公司反欺诈系统，对人民币卡在线支付及欺诈交易进行全面监控。通过与315共建钓鱼网站投诉专区，获得了欺诈交易的一手数据，在此基础上，多次与315消费电子投诉网合作推出反欺诈教程，努力封堵支付平台漏洞并降低因用疏忽造成的交易欺诈损失。